Jokainen tällä sivulla oleva arvostelu on todellisen autoilijan kirjoittama. Hän on ylittänyt Juutinrauman sillan e-vinjettipalvelumme avulla. Emme muokkaa emmekä valikoi arvosteluja. Näet sekä hyvät että huonot asiakaspalautteet.
"Erinomainen palvelu. Edullisempi kuin sillalla maksaminen."
"Tein virheen rekisterinumerossa, ja asiakaspalvelu korjasi sen heti."
Erik B. "Sujuva prosessi. Suosittelen lämpimästi turisteille."
John S. "Hyvä kokemus, ei ongelmia."
Nämä arvostelut haetaan suoraan Trustpilotista ja Googlesta, emme muokkaa niitä.
Nämä autoilijat tallensivat kokemuksensa omin sanoin. Ei käsikirjoituksia, ei botteja, vain rehellistä, aitoa palautetta.
"We were nervous about the toll station..."
"I wasn't sure which category my motorhome was..."
"I needed reliable invoices for my company..."
"Paying in Polish Złoty saved me hassle..."
"Meillä ei ollut aavistustakaan, miten tietulliasema toimi. Olin kuullut kauhutarinoita väärille kaistoille joutumisesta ja jumiin jäämisestä."
"Opas selitti tarkalleen, mitä vihreää kaistaa käyttää. Ostimme etukäteen euroissa ja saimme lipun 2 minuutissa."
"Puomi aukesi automaattisesti. Olimme Ruotsissa sekunneissa pysähtymättä."
Ajoin jo kohti siltaa ja tajusin, että unohdin ostaa lipun. Olin huolissani siitä, ettei lippu saapuisi ajoissa.
"Ostin sen puhelimellani levähdyspaikalla. Sähköposti saapui välittömästi."
"Sujuvin rajanylitys ikinä. Hinta oli myös edullisempi kuin sillalla."
"Matkailuvaunun vetäminen on tarpeeksi stressaavaa ilman, että pitää murehtia maksutapoja ja eri valuuttoja sillalla."
"Ostin verkosta lipun nimenomaan peräkärrylle. Selkeät ohjeet, mitä kaistaa käyttää."
Ei stressiä. Kamera luki rekisterikilven, puomi aukesi ja loma pääsi alkuun!
Mikään yritys ei ole täydellinen. Kun asiakkailla on huolia, kuuntelemme ja vastaamme. Uskomme, että avoin toimenpide rakentaa luottamusta.
"Tilasin ja luvattiin 2 minuuttia, mutta kesti 15 minuuttia. Olin sillalla ja stressaannuin. Lippu toimi kuitenkin täydellisesti."
"Hei Stefan, kiitos rehellisestä palautteestasi. Vaikka 95 % lipuista saapuu 2 minuutin sisällä, satunnaisia verkkoviiveitä voi esiintyä. Suosittelemme varaamaan 30 min sisällä ennen perille saapumista varmuuden vuoksi. Mukava kuulla kuitenkin, että lippu toimi tietulliasemalla!" — Nina, asiakaspalvelu
"Tajusin tehneeni kirjoitusvirheen vasta maksamisen jälkeen..."
"Asiakaspalvelu korjasi sen 10 minuutin sisällä. Ylitin sillan ilman ongelmia. Mahtavaa, että heillä on oikeita ihmisiä saatavilla!"
Ylititkö sillan lippumme avulla? Kuulemme mielellämme kokemuksestasi, niin myönteisestä kuin kriittisestäkin. Rehellinen palautteesi auttaa muita autoilijoita.