Kontakt os — Vi er her for at hjælpe

Har du spørgsmål om din Øresundsbro billet? Vores supportteam er tilgængeligt 24/7 på 15+ sprog. De fleste spørgsmål besvares på under 30 minutter.

Recommended
headphones.svg

Help Centre

Fastest Way to Get Support

Find instant answers regarding payments, tickets, and bridge status. For urgent issues, we resolve 95% of tickets in 5–10 minutes.

circle-check.svg 24/7 Availability circle-check.svg Response under 30 minutes 🌍 Support in 15+ languages
chat.svg
🤖 AI-Powered

Live Chat

Instant Answers, Anytime

circle-check.svg Available 24/7
circle-check.svg Human handoff available
phone.svg

Phone Support

Talk to Our Team

+31 (0) 202 447 387

Hours: Mon–Fri, 09:30–16:00 CET

Langs: NL, EN, DE, FR

Call Now arrow-right.svg
envelop.svg

Email Support

For non-urgent inquiries.

support@theoresundbridge.com
question-circle.svg

Hurtige svar - før du kontakter os

Tjek om dit spørgsmål er besvaret her, for at spare tid:

Jeg har ikke fået min billet

Tjek din spam- eller junkmappe — nogle gange ender vores e-mails der. Stadig ingenting? Kontakt os via Hjælpecenteret, så sender vi det med det samme.

Jeg skal ændre min rejsedato

Du kan anmode om ændringer via vores Hjælpecenter. Vores team vil behandle din anmodning så hurtigt som muligt, normalt inden for få timer.

Jeg vil have en refusion

Refusionsanmodninger kan indsendes via Hjælpecenteret. Angiv venligst dit ordrenummer og årsagen til anmodningen. Vi overholder EU's forbrugerbeskyttelseslovgivning.

Jeg har spørgsmål før jeg køber

Vores live chat kan besvare de fleste spørgsmål før køb med det samme. Eller gennemse vores guider for detaljerede oplysninger om køretøjstyper og priser.

briefcase.svg

For virksomheder & partnere

Er du et rejsebureau, en fleet manager, et udlejningsfirma eller en turistorganisation? Vi tilbyder mængderabat, white-label løsninger og dedikeret account management.

building.svg

Vores kontorer

nl.svg

Netherlands

Netherlands Head Office Hollands hovedkontor

Vignette & Péage Application Service B.V.

Utrechtseweg 1 - G3811 NA AmersfoortHolland

be.svg

Belgium

Place Marcel Broodthaers 8 - box 51060 Bruxelles, Belgien

CoC (KvK): 86211749
VAT: NL863896583B01
users.svg 50+ Medarbejdere
calendar.svg Est. 2014
Indlæser kort...

Har du stadig spørgsmål?

Vores Hjælpecenter-team svarer på under 30 minutter, 24 timer om dagen. Vi er rigtige mennesker - og vi er her for at hjælpe.

Gå til Hjælpecenter arrow-right.svg
Har du brug for hjælp? Chat med os 👋