Kapcsolat — Segítünk Önnek

Kérdése van az Öresund-híd díjjal kapcsolatban? Ügyfélszolgálatunk a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető magyarul is. A legtöbb kérdésre 30 percen belül válaszolunk.

Ajánlott
headphones.svg

Help Centre

A leggyorsabb mód a segítséghez

Azonnali válaszokat kaphat a fizetésekkel, a jegyekkel és a híd állapotával kapcsolatban. Sürgős ügyekben a beérkező jegyek 95%-át 5–10 percen belül megoldjuk.

circle-check.svg 0–24 elérhetőség circle-check.svg Válasz 30 percen belül 🌍 Magyar nyelvű támogatás
chat.svg
🤖 Mesterséges intelligenciával támogatott

Élő chat

Azonnali válaszok, bármikor

circle-check.svg 0–24 elérhető
circle-check.svg Lehetőség ügyintézőhöz kapcsolásra
phone.svg

Telefonos ügyfélszolgálat

Beszéljen csapatunkkal

+31 (0) 202 447 387

Nyitvatartás: hétfő–péntek, 09:30–16:00 (közép-európai idő szerint)

Nyelvek: NL, EN, DE, FR

Hívás indítása arrow-right.svg
envelop.svg

E-mailes ügyfélszolgálat

For non-urgent inquiries.

support@theoresundbridge.com
question-circle.svg

Gyors válaszok — mielőtt kapcsolatba lépne velünk

Ellenőrizze, hogy kérdésére itt megtalálható-e a válasz:

Nem kaptam meg a jegyemet

Ellenőrizze a spam vagy levélszemét mappát — néha oda kerülnek az e-mailjeink. Még mindig semmi? Lépjen kapcsolatba velünk a Súgóközponton keresztül, és azonnal újraküldjük.

Módosítani szeretném az utazási dátumot

Módosítási kérelmet a Súgóközponton keresztül nyújthat be. Csapatunk a lehető leggyorsabban feldolgozza kérését, általában néhány órán belül.

Visszatérítést szeretnék

Visszatérítési kérelmeket a Súgóközponton keresztül nyújthat be. Kérjük, adja meg rendelésszámát és a kérelem okát. Betartjuk az EU fogyasztóvédelmi törvényeit.

Kérdésem van vásárlás előtt

Élő chatünk a legtöbb vásárlás előtti kérdésre azonnal válaszol. Vagy böngéssze útmutatóinkat a járműtípusokról és árakról szóló részletes információkért.

briefcase.svg

Vállalkozások és partnerek részére

Utazási iroda, flottakezelő, lakóautó-bérbeadó vagy turisztikai szervezet? Nagy tételes vásárlást, white-label megoldásokat és dedikált kapcsolattartást kínálunk.

building.svg

Irodáink

nl.svg

Hollandia

Hollandia Központi Iroda

Vignette & Péage Application Service B.V.

Utrechtseweg 1 - G3811 NA AmersfoortHollandia

be.svg

Belgium

Place Marcel Broodthaers 8 - box 51060 BrüsszelBelgium

Cégjegyzékszám (KvK): 86211749
Adószám: NL863896583B01
users.svg 50+ alkalmazott
calendar.svg Est. 2022
Térkép betöltése...

További kérdése van?

Súgóközpontunk csapata 30 percen belül válaszol, a nap 24 órájában. Valódi emberek vagyunk — és azért vagyunk itt, hogy segítsünk.

Ugrás a Súgóközpontba arrow-right.svg