Kontakta oss, vi finns här för att hjälpa dig
Har du en fråga om din Öresundsbron-biljett? Vår kundservice är tillgänglig dygnet runt på 15+ språk. De flesta frågor besvaras inom 30 minuter.
Help Centre
Fastest Way to Get Support
Find instant answers regarding payments, tickets, and bridge status. For urgent issues, we resolve 95% of tickets in 5–10 minutes.
24/7 Availability
Response under 30 minutes
🌍 Support in 15+ languages
Live Chat
Available 24/7 Human handoff available
Email Support
For non-urgent inquiries. For the fastest response, visit our Help Centre.
Snabba svar, innan du kontaktar oss
Kolla om din fråga redan besvarats här för att spara tid:
Jag har inte fått min biljett
Kolla din skräppost eller skräpkorg — ibland hamnar våra mejl där. Fortfarande inget? Kontakta oss via hjälpcentret så skickar vi det omedelbart igen.
Jag behöver ändra mitt resdatum
Du kan begära ändringar via vårt hjälpcenter. Vårt team behandlar din förfrågan så snabbt som möjligt, vanligtvis inom några timmar.
Jag vill ha återbetalning
Begäran om återbetalning kan skickas via hjälpcentret. Vänligen inkludera ditt ordernummer och anledning till begäran. Vi följer EU:s konsumentskyddslagar.
Jag har en fråga innan jag köper
Vår livechatt kan besvara de flesta frågor innan köp direkt. Eller bläddra bland våra guider för detaljerad information om fordonstyper och priser.
För företag och partners
Är du en resebyrå, flottansvarig, husbilsuthyrare eller turistorganisation? Vi erbjuder volymköp, white-label-lösningar och dedikerad kundansvarig.
Våra kontor
Nederländerna
Nederländerna HuvudkontorVignette & Péage Application Service B.V.
Utrechtseweg 1 - G3811 NA AmersfoortNederländerna
Belgien
Place Marcel Broodthaers 8 - box 51060 BrysselBelgien
50+ anställda
Est. 2014
Har du fortfarande frågor?
Vårt hjälpcenter svarar inom 30 minuter, dygnet runt. Vi är riktiga människor och vi finns här för att hjälpa dig.
Till hjälpcenter