Kontakta oss, vi finns här för att hjälpa dig

Har du en fråga om din Öresundsbron-biljett? Vår kundservice är tillgänglig dygnet runt på 15+ språk. De flesta frågor besvaras inom 30 minuter.

Rekommenderas
headphones.svg

Hjälpcenter

Snabbaste sättet att få support

Hitta omedelbara svar om betalningar, biljetter och brostatus. För brådskande ärenden löser vi 95 % av alla ärenden inom 5–10 minuter.

circle-check.svg Tillgängligt dygnet runt circle-check.svg Svar inom 30 minuter Support på 15+ språk
chat.svg
🤖 Drivs av AI

Livechatt

Omedelbara svar, när som helst

circle-check.svg Tillgänglig dygnet runt
circle-check.svg Möjlighet till mänsklig betjäning
phone.svg

Telefonsupport

Prata med vårt team

+31 (0) 202 447 387

Öppettider Mån–Fre, 09:30–16:00 (svensk tid)

Språk: NL, EN, DE, FR

Ring nu arrow-right.svg
envelop.svg

E-postsupport

För icke-brådskande ärenden.

support@theoresundbridge.com
question-circle.svg

Snabba svar, innan du kontaktar oss

Kolla om din fråga redan besvarats här för att spara tid:

Jag har inte fått min biljett

Kolla din skräppost eller skräpkorg — ibland hamnar våra mejl där. Fortfarande inget? Kontakta oss via hjälpcentret så skickar vi det omedelbart igen.

Jag behöver ändra mitt resdatum

Du kan begära ändringar via vårt hjälpcenter. Vårt team behandlar din förfrågan så snabbt som möjligt, vanligtvis inom några timmar.

Jag vill ha återbetalning

Begäran om återbetalning kan skickas via hjälpcentret. Vänligen inkludera ditt ordernummer och anledning till begäran. Vi följer EU:s konsumentskyddslagar.

Jag har en fråga innan jag köper

Vår livechatt kan besvara de flesta frågor innan köp direkt. Eller bläddra bland våra guider för detaljerad information om fordonstyper och priser.

briefcase.svg

För företag och partners

Är du en resebyrå, flottansvarig, husbilsuthyrare eller turistorganisation? Vi erbjuder volymköp, white-label-lösningar och dedikerad kundansvarig.

building.svg

Våra kontor

nl.svg

Nederländerna

Nederländerna Huvudkontor

Vignette & Péage Application Service B.V.

Utrechtseweg 1 - G3811 NA AmersfoortNederländerna

be.svg

Belgien

Place Marcel Broodthaers 8 - box 51060 BrysselBelgien

KvK: 86211749
Moms-nr: NL863896583B01
users.svg 50+ anställda
calendar.svg Grundat 2022
Laddar karta...

Har du fortfarande frågor?

Vårt hjälpcenter svarar inom 30 minuter, dygnet runt. Vi är riktiga människor och vi finns här för att hjälpa dig.

Gå till hjälpcenter arrow-right.svg