Neem contact op - we helpen je graag

Heb je een vraag over je Oresundbrug-tolticket? Onze Nederlandse klantenservice is 24/7 beschikbaar. De meeste vragen worden binnen 30 minuten beantwoord.

Recommended

Help Centre

Fastest Way to Get Support

Find instant answers regarding payments, tickets, and bridge status. For urgent issues, we resolve 95% of tickets in 5–10 minutes.

24/7 Availability

Response under 30 minutes 🌍 Support in 15+ languages

Go to Help Centre

🤖 AI-Powered

Live Chat

Instant Answers, Anytime

Available 24/7

Human handoff available

Phone Support

Talk to Our Team

+31 (0) 202 447 387

Hours: Mon–Fri, 09:30–16:00 CET

Langs: NL, EN, DE, FR

Call Now

Email Support

For non-urgent inquiries. For the fastest response, visit our Help Centre.

support@theoresundbridge.com

Snelle antwoorden voor je contact opneemt

Controleer eerst of je vraag hier al wordt beantwoord. Dat bespaart tijd.

Ik heb mijn ticket niet ontvangen

Controleer je spam- of ongewenste e-mailmap — onze e-mails belanden daar soms. Nog steeds niets gevonden? Neem contact op via het helpcentrum en we sturen het direct opnieuw.

Ik wil mijn reisdatum aanpassen

U kunt wijzigingen aanvragen via ons helpcentrum. Ons team verwerkt uw verzoek zo snel mogelijk, meestal binnen enkele uren.

Ik wil mijn geld terug

Refundverzoeken kunnen via het helpcentrum worden ingediend. Voeg je ordernummer en de reden voor het verzoek in. We houden ons aan de EU-consumentenbeschermingswetten.

Ik heb een vraag voordat ik mijn ticket koop

Onze livechat kan de meeste vragen voordat je koopt direct beantwoorden. Of blader door onze gidsen voor gedetailleerde informatie over voertuigtypes en prijzen.

Voor bedrijven en partners

Ben je een reisbureau, wagenparkbeheerder, camperverhuurder of toeristische organisatie? Wij bieden bulkinkoop, white-labeloplossingen en persoonlijk accountbeheer.

partnerships@theoresundbridge.com Lees over samenwerkingen