Bezpieczna płatność

Natychmiastowa dostawa

Płać w złotówkach

Status mostu: otwarty

Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy

Masz pytanie dotyczące biletu na Most Øresund? Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny 24/7 po polsku. Na większość pytań odpowiadamy w mniej niż 30 minut.

Zalecane

Centrum pomocy

Najszybszy sposób na uzyskanie pomocy

Znajdź szybkie odpowiedzi dotyczące płatności, zgłoszeń i stanu mostu. W pilnych sprawach 95% zgłoszeń rozpatrujemy w ciągu 5–10 minut.

Dostępność 24/7

Odpowiedź poniżej 30 minut Obsługa po polsku

Przejdź do Centrum pomocy

OPARTE NA SZTUCZNEJ INTELIGENCJI

Czat na żywo

Błyskawiczne odpowiedzi, o każdej porze

Dostępność 24/7

Dostępna opcja kontaktu z pracownikiem

Pomoc telefoniczna

Skontaktuj się z naszym zespołem

+31 (0) 202 447 387

Godziny otwarcia: poniedziałek–piątek, 09:30–16:00 CET

Dostępne języki: PL, NL, EN, DE, FR

Zadzwoń teraz

Pomoc techniczna przez e-mail

W przypadku zapytań, które nie wymagają natychmiastowej reakcji. Aby uzyskać najszybszą odpowiedź, odwiedź nasze Centrum pomocy.

support@theoresundbridge.com

Szybkie odpowiedzi – zanim się z nami skontaktujesz

Sprawdź, czy znalazłeś tutaj odpowiedź na swoje pytanie, aby zaoszczędzić czas:

Nie otrzymałem biletu

Sprawdź folder ze spamem lub niechcianą pocztą — czasami nasze wiadomości tam trafiają. Nadal nic? Skontaktuj się z nami przez Centrum pomocy, a natychmiast wyślemy wiadomość ponownie.

Muszę zmienić datę podróży

Możesz zgłosić zmiany za pośrednictwem naszego Centrum pomocy. Nasz zespół przetworzy Twoje zgłoszenie tak szybko, jak to możliwe, zwykle w ciągu kilku godzin.

Chcę otrzymać zwrot pieniędzy

Wnioski o zwrot pieniędzy można składać za pośrednictwem Centrum pomocy. Proszę podać numer zamówienia i powód wniosku. Przestrzegamy europejskich przepisów o ochronie konsumentów.

Mam pytanie przed zakupem

Nasz czat na żywo może natychmiast odpowiedzieć na większość pytań przed zakupem. Możesz też przejrzeć nasze poradniki, aby uzyskać szczegółowe informacje o typach pojazdów i cenach.

Dla firm i partnerów

Czy prowadzisz biuro podróży, zarządzasz flotą, wynajmujesz kampery lub reprezentujesz organizację turystyczną? Oferujemy zakupy hurtowe, rozwiązania typu white label oraz dedykowaną obsługę klienta.

partnerships@theoresundbridge.com Dowiedz się więcej o partnerstwie